Gracias por comprar en nuestro sitio web. A continuación, encontrará información sobre nuestras políticas de envío y entrega.
Dónde realizamos envíos?
Realizamos envíos a todo el mundo.
Cuánto cuesta el envío?
El costo del envío depende del destino y el peso de su pedido. El costo se calculará automáticamente en el momento del pago.
Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega depende del destino y del método de envío que seleccione. Los plazos de entrega estimados se indican a continuación:
- Envío estándar: de 7 a 14 días laborables.
- Envío urgente: de 2 a 4 días laborables.
Tenga en cuenta que estos plazos son estimados y pueden variar según el destino y los tiempos de procesamiento aduanal.
Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con un número de seguimiento. Puede utilizar este número para rastrear el estado de su pedido en línea.
Qué sucede si mi pedido se pierde o se daña durante el envío?
Haremos todo lo posible para asegurarnos de que su pedido llegue a su destino en perfectas condiciones. Sin embargo, si su pedido se pierde o se daña durante el envío, póngase en contacto con nosotros de inmediato. Resolveremos cualquier problema lo antes posible.
Puedo devolver mi pedido si no estoy satisfecho?
Si no está completamente satisfecho con su pedido, póngase en contacto con nosotros dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido para solicitar una devolución o cambio. Tenga en cuenta que los productos deben devolverse en su embalaje original y en perfectas condiciones. Los gastos de envío de la devolución son responsabilidad del comprador.
Tiene alguna otra pregunta?
Si tiene alguna otra pregunta sobre nuestras políticas de envío y entrega, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico.
