Reembolsos y Devoluciones

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Devoluciones

Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de perfumes que no le gusten o no cumplan con sus expectativas. Sin embargo, si el embalaje o la botella están dañados, puede solicitar una devolución o cambio. Para solicitar una devolución o cambio, por favor póngase en contacto con nosotros dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido.

Reembolsos

Si se solicita una devolución debido a daños en el embalaje o la botella, haremos todo lo posible para procesar su reembolso lo antes posible. Tenga en cuenta que los gastos de envío de la devolución son responsabilidad del comprador.

Si se aprueba un reembolso, se procesará automáticamente a través del método original de pago en un plazo de 5-7 días hábiles.

Si tiene alguna otra pregunta o inquietud sobre nuestras políticas de reembolsos y devoluciones, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico.

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